이용약관

제1조 (정의)

• 서비스 — 회사가 제공하는 빈티지 의류 상품등록 자동화 프로그램과 이에 부수하는 클라우드 저장·동기화, 이미지 호스팅, 판매채널 연동 기능 전체를 말합니다.
• 이용자 — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
• 상점 — 서비스 안에서 상품·설정·연동 정보가 귀속되는 단위이며, 구독과 요금이 부과되는 기준입니다.
• 판매채널 — 이용자가 자신의 계정으로 운영하는 외부 쇼핑몰·오픈마켓을 말합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

본 약관은 서비스 화면 또는 본 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 설비 부족, 기술적 장애, 타인의 명의 이용, 법령 위반 목적이 명백한 경우 등에는 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.

제4조 (무료체험)

회사는 등록 100건까지 무료로 이용할 수 있는 체험을 제공합니다.

• 체험은 계정당 1회 제공되며, 이용 기간에는 제한이 없습니다.
• 체험 중에도 유료 플랜과 동일한 기능을 이용할 수 있습니다.
• 체험 종료 후 유료 전환을 하지 않는 경우 제10조의 보관·삭제 일정이 적용됩니다.
• 동일인이 다수 계정을 만들어 체험을 반복하는 행위는 제한될 수 있습니다.

제5조 (요금과 결제)

서비스 요금은 상점 단위로 월 단위 정액 부과되며, 요금표에 표시된 금액은 부가가치세가 별도입니다. 실제 결제 금액은 표시 금액에 부가가치세 10%가 가산된 금액입니다.

• 결제는 이용자가 등록한 신용카드로 매월 자동 결제됩니다. 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날에 청구되며, 해당 일자가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 청구됩니다.
• 결제가 실패한 경우 회사는 재시도와 함께 이메일로 알리며, 일정 기간 안에 결제가 이루어지지 않으면 제10조의 절차에 따릅니다.
• 이용자는 언제든지 결제 수단을 변경하거나 구독을 해지할 수 있습니다.
• 연간 결제 시 2개월 무료 (약 17% 할인)
• 추천인 · 피추천인 양쪽 1개월 무료 단, 피추천인의 유료 결제가 완료된 후 지급됩니다.
• 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전에 공지합니다. 이미 결제된 기간의 요금은 변경되지 않습니다.
• 회사는 다음 결제 예정일 전에 결제 예정 금액과 일자를 이용자가 등록한 이메일로 알립니다. 이용자는 그 전에 해지하여 다음 결제를 중단할 수 있습니다.

제6조 (이용 한도)

각 플랜에는 월 등록 건수와 보관 상품 수의 상한이 있습니다.

• 사용량이 상한의 80% 에 도달하면 회사는 앱을 통해 알립니다.
• 상한(100%)에 도달해도 회사는 즉시 이용을 차단하지 않습니다. 상한의 120% 를 초과하는 경우 신규 등록이 제한될 수 있습니다.
• 보관 상품 상한은 클라우드에 보관되는 상품 수를 기준으로 하며, 이미 등록한 상품의 조회·수정·삭제는 상한과 무관하게 이용할 수 있습니다.
• 상한 조정이 필요한 경우 kimvin@vintage-hall.com 로 문의하시면 별도로 협의합니다.

제7조 (판매채널 연동)

• 판매채널 연동은 이용자가 보유한 각 채널 계정과 인증 정보를 통해 이루어집니다. 채널 계정의 자격과 권한 확보는 이용자의 책임입니다.
• 회사는 연동 채널 수, 전송 횟수, 이미지 트래픽에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다.
• 판매채널의 정책·API 변경, 점검, 장애로 인해 연동 기능의 일부가 제한될 수 있습니다. 회사는 이를 알게 된 즉시 알리고 복구를 위해 노력합니다.
• 회사는 판매채널에 게시된 상품의 판매·정산·고객 응대에 관여하지 않으며, 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제8조 (이미지 호스팅이 서비스의 일부임)

서비스는 이용자의 상품 이미지를 회사의 저장소에 보관하고, 회사의 도메인을 통해 외부에 제공하는이미지 호스팅 기능을 포함합니다. 판매채널의 상품 상세페이지에는 회사 도메인의 이미지 주소가 포함될 수 있습니다.

따라서 이용계약이 종료되면 해당 이미지 제공도 함께 종료되며, 판매채널 상세페이지의 이미지가 표시되지 않을 수 있습니다. 이는 서비스 구조에서 비롯된 것이며, 회사는 이용자가 이를 미리 알고 대비할 수 있도록 제10조의 유예 기간을 둡니다.

이용자는 해지 전 또는 유예 기간 중 회사에 요청하여 자신의 이미지를 내려받거나 이전에 필요한 안내를 받을 수 있습니다.

제9조 (해지 · 청약철회 · 환불)

취소와 환불의 구체적인 기준은 취소 · 환불 정책에 정리되어 있으며, 본 조와 같은 효력을 가집니다.

• 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라서비스 이용을 시작한 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 미리 알리고 동의를 받습니다.
• 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 최소 이용 기간이나 위약금은 없습니다.
• 해지의 효력은 이미 결제된 이용 기간이 끝나는 시점에 발생하며, 그 기간까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
• 해지 시 회사는 판매채널에 게시된 상품이 있는지 안내하고, 이미지 제공 종료 일정을 함께 알립니다.
• 월 단위로 결제된 요금은 이용 기간 중 해지하더라도 일할 계산하여 환불하지 않습니다.
• 연간 결제를 중도 해지하는 경우, 이미 이용한 개월 수를 월 단위 정가로 다시 계산한 뒤 이미 지급한 금액과의 차액을 환급합니다. 이때 연간 결제로 제공된 할인은 적용되지 않습니다.
• 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 기간에 대해서는 해당 기간의 요금을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

계정 삭제 (회원 탈퇴)

구독 해지와 계정 삭제는 다릅니다. 구독을 해지하면 요금 청구가 멈추고 데이터는 제10조의 일정에 따라 보관됩니다. 계정 자체를 삭제하고 모든 데이터를 즉시 파기하기를 원하시면kimvin@vintage-hall.com 로 요청해 주십시오.

• 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 알려드립니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
• 판매채널에 게시된 상품이 있는 경우, 회사는 삭제 전에 그 사실과 이미지 제공이 종료된다는 점을 안내합니다(제8조).
• 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

제10조 (데이터의 보관과 삭제)

회사는 구독이 종료된 뒤에도 아래 일정에 따라 이용자의 데이터를 보관하며, 삭제 예정일 전에 이메일로 알립니다.

• 해지 직후 30일간은 이미지 제공을 유지합니다. 판매채널 상세페이지가 즉시 깨지지 않도록 둔 유예 기간입니다.
• 해지 후 120일 이내에 다시 구독하면 데이터를 전액 복구하며, 복구에 추가 비용을 받지 않습니다.
• 삭제 예정 안내는 삭제 30일 전, 7일 전, 1일 전에 이메일로 발송됩니다. 이용자는 연락 가능한 이메일 주소를 유지할 책임이 있습니다.
• 위 기간이 모두 지나면 데이터는 삭제 대상이 되며, 회사는 사전 안내 후 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제11조 (회사의 의무)

• 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 장애 발생 시 지체 없이 복구합니다.
• 회사는 이용자의 상품 데이터와 이미지를 서비스 제공 목적 외로 이용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 회사는 정기 점검이나 설비 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 알립니다.

제12조 (이용자의 의무)

• 이용자는 계정 정보와 판매채널 인증 정보를 스스로 관리해야 하며, 이를 제3자에게 제공하거나 유출하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 이용자는 타인의 상표·저작물·초상을 무단으로 사용한 상품 정보나 이미지를 업로드하지 않아야 합니다.
• 이용자는 서비스를 역설계하거나 자동화 도구로 비정상적인 부하를 발생시키는 행위를 하지 않아야 합니다.
• 법령 또는 본 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다.

제12조의2 (개인정보의 처리위탁)

이용자가 서비스를 통해 판매채널의 주문 정보를 수집·관리하는 경우, 그 주문 정보에는구매자 및 수취인의 성명·연락처·주소가 포함됩니다. 이 정보에 대한 개인정보처리자는 이용자이며, 회사는 이용자의 지시에 따라 이를 저장·처리하는 수탁자의 지위에 있습니다.

• 회사는 위탁받은 개인정보를 위탁 목적 외로 이용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 상점 단위 데이터 격리 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다.
• 이용계약이 종료되면 제10조의 일정에 따라 해당 정보를 파기합니다.
• 회사가 이 조를 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

이용자는 자신의 구매자에 대하여 개인정보 처리방침 공개 등 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자의 의무를 이행해야 합니다. 회사는 이용자가 그 의무를 이행할 수 있도록 위 위탁 사항을 제공합니다.

제13조 (지식재산권)

서비스와 관련한 프로그램·디자인·상표에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자가 서비스에 업로드한 상품 정보와 이미지에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 저장·가공·전송합니다.

제14조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 판매채널의 정책 변경이나 서비스 중단 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대한 매출이나 영업 성과를 보증하지 않습니다.
• 회사의 책임이 인정되는 경우, 그 배상 범위는 손해가 발생한 시점을 기준으로 직전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 이 제한이 적용되지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자는 서비스와 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 상관례에 따르며, 관할은 민사 소송법에 따른 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026-07-30 부터 적용됩니다.

약관에 관한 문의는 kimvin@vintage-hall.com 로 보내주시면 답변드립니다.